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CRM 이란 무엇인가? CRM 뜻, 기능 등 도입 필수 정보 총정리
CRM(고객 관계 관리)란 무엇인가?CRM이란? CRM 뜻CRM은 고객 관계 관리(Customer Relationship Management)의약자로, 고객과의 지속적인 관계를 관리하고 향상시키기 위한 방법입니다. 기업은 고객으로부터 수익을 창출하여 비즈니스를 지속하
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콜드메일 예시 - 나라면 이 메일 열어볼까?
이메일은 비즈니스에서 가장 활용도가 높은 커뮤니케이션 도구 중 하나 입니다. 잘 보낸 이메일 하나가 열 개의 제안 문서 부럽지 않을 때가있는데요. 내 마음에 들고, 다른 사람들도 설득 할 수 있는 이메일을 작성하기란 도통 쉽지 않습니다. 그럴 땐 가끔 받은 메일함을
성과를 만드는 콜드메일 쓰는 법(2)
고객은 우리에게 얼마나 관심이 있을까?콜드 메일은 기업에서 중요한 마케팅 수단 입니다. 이메일을 통해 고객과 직접 소통할 수 있다는 점과 비교적저렴한 비용으로 대량의 고객에게 원하는 자료와 메시지를 전달할 수 있는데요. 과연 발송 된 콜드 이메일 이 모두 효과가 있을
성과를 만드는 콜드메일 쓰는 법
소개B2B 영업 담당자가 겪는 어려움은 다양합니다. 동종 업계 경쟁자와 겨뤄야 하고, 기존 고객을 관리하면서, 신규 프로젝트 계약을 따내야합니다. 이를 위해 고객 담당자와 꾸준히 신뢰를 쌓고, 동시에 새로운 고객사도 꾸준히 발굴해야 합니다.하지만 이제 막 B2B 세일
콜드콜 성공을 위한 인사말 10가지 (콜드콜 뜻, 사례, 후속메일까지)
초기 스타트업에게 콜드콜은 빠르고 직접적인 리드 확보 방법입니다. 하지만 '콜드콜'이라는 이름처럼 고객의 차가운 반응을 전환으로 끌어내기란 쉽지않은데요. 통화만으로 고객을 설득해 매출을 내기란 무척 어렵죠. 일단 거절 당하지 않고 관심을 끌어 커뮤니케이션을 이어갔다면
이메일 마케팅 : 오픈률과 클릭율을 높이기 위한 방법 3가지
소개 오늘날의 디지털 마케팅 환경에서 이메일 마케팅은 기업이 고객과 관계를 형성하고 전환을 추진할 수 있는 강력한 도구입니다. 그러나 받은편지함에 수많은 전자 메일이 몰려드는 상황에서 이메일의 오픈&클릭률을 달성하는 전략을 최적화하는 것은 매우 중요합니다. 오늘 글에
리드(lead)란 무엇일까? 리드 뜻, 리드 종류, 리드를 확보하는 방법
비즈니스를 운영하거나 마케터시라면 아마도 대부분 “리드”에 대해서 들어보셨을 것입니다. 최근 들어 세일즈의 중요성이 부각되고 B2B SaaS가주목을 받음에 따라 리드에 대한 관심도가 많이 높아지고 있습니다. 리드란 무엇이고 어떻게 비즈니스에서 수익을 증가 시켜줄 수
B2C vs B2B 어떤 유형이 돈을 더 잘 벌까?
흥미로운 비즈니스 아이디어가 떠올랐다면 이제 타겟을 정해야 합니다. 제품이나 서비스를 소비자에게(B2C) 팔 것인지, 아니면 다른 비즈니스에게(B2B) 팔 것인지 아니면 둘 다에게 팔 지 결정해야 하는데요. B2C와 B2B 모두 사업 모델에 따른 수익률은 여러 가지
효율적인 SaaS 세일즈 파이프라인을 구성하는 방법
B2B 제품을 만들고 있다면 고객에게 제품을 판매하기 위해서는 세일즈가 반드시 필요합니다. 그래서 대부분의 B2B 회사들은 세일즈 효율을 높이기위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 세일즈 효율이 올라가면 자연스럽게 매출이 상승 될 것이 분명하기 때문입니다. 하지만 생
