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바이브 코딩 툴 — Cursor개요Cursor는 AI 중심의 코드 에디터이자 어시스턴트로, 코드 내 자동 생성, 스마트 코드 리뷰, 자동 수정기능을 통해 개발 워크플로우 속도를 높이도록 설계되었습니다. 개발자가 코드에서 벗어나지 않고 대화형 도움을 받을 수 있는 일체형 환경을 목표로합니다.장점에디터와 긴밀하게 통합된 빠르고 문맥 기반의 제안 제공내장된 리뷰 자동화와 PR 중심 워크플로우로 리뷰 부담 감소가벼운 사용을 위한무료 요금제 및 학생 할인 제공단점고급 사용이나 대규모 팀의 경우 유료 요금제가 다소 비쌀 수 있음무거운 워크플로우나 커스텀 엔터프라이즈 환경은추가 설정이 필요할 수 있음주요 기능스마트 코드 자동완성과 에디터 내 AI 어시스턴트자동 코드 리뷰(버그봇) 및 PR 분석GitHub 및 주요
랜딩 페이지는 SaaS 서비스와 잠재 고객이 처음으로 마주하는 접점입니다. 마치 첫인상처럼, 이 짧은 순간이 사용자의 다음 행동을 결정짓습니다.설계가 잘 된 랜딩 페이지는 방문자를 충성 고객으로 이끌지만, 그렇지 못하다면 단순히 닫혀 버리고 잊혀지는 수많은 탭 중 하나가 될뿐입니다.문제는 완벽한 랜딩 페이지를 처음부터 새로 디자인하기가 쉽지 않다는 점입니다. 이럴 때 다른 기업들의 사례를 참고하면 좋은 아이디어를빠르게 얻을 수 있습니다. 오늘은 SaaS 랜딩 페이지 디자인과 카피라이팅에 영감을 줄 만한 대표적인 사이트 다섯 곳을 소개해 드리겠습니다.1.SaaS Landing PageSaaS Landing Page는 가장 기본적이면서도 풍부한 자료를 제공합니다.이곳에는 850개 이상의 실제 랜딩페이지
랜딩 페이지를 제작 하는 이유 - 더 많은 매출과 성과를 위해"랜딩 페이지? 그냥 홈페이지랑 다른 게 뭐죠?"아마 많은 분들이 이런 궁금증을가지고 계실 거예요. 간단히 말해, 랜딩 페이지는 '하나의 목표'에만 집중하는 해결사 같은 페이지입니다.회사 홈페이지에는 회사 소개, 여러제품들, 블로그, 고객 후기 등 다양한 정보가 담겨있죠. 하지만 랜딩 페이지는 다릅니다. 오직 '구매', '문의', '회원가입','다운로드' 와 같이 우리가 원하는 딱 한 가지 행동을 고객이 하도록 만드는 데 모든 것을 집중합니다.특히 구글이나 인스타그램 광고를 보고들어온 고객이 보는 첫 페이지가 바로 랜딩 페이지인데요. 광고에 혹해서 클릭했는데, 막상 들어간 페이지가 복잡하고 뭘 해야 할지 모르겠다면?고객은 바로 뒤로 가기
네이버 모두 서비스 종료최근 네이버에서 발표한 공지에 따르면, 많은 분들이 애용하던 네이버 모두(modoo!) 서비스가 2025년 6월 26일목요일에 종료될 예정입니다.그동안 쉽고 빠르게 홈페이지를 제작할 수 있는 서비스로 각광받았던 네이버 모두는 특히 소상공인, 자영업자,스타트업들에게 인기 있는 플랫폼이었죠.주요 일정 및 주의사항사진=네이버 modoo!2025년 1월 16일 부터 신규 가입이 불가하며, 기존홈페이지가 있으신 분들은 일부 정보를 백업, 다운로드 할 수 있습니다.2025년 2월 3일 이후부터는 플레이스, 예약, 스마트스토어, 알림 등의신규 연동이 불가능하기 때문에 해당 기능을 활용하려는 분들은 그 전에 연동을 마치시는 것을 권장합니다.최종 종료일인 2025년 6월 26일이후에는 네이버
소프트웨어 외주 개발 vs 노코드 개발, 어떤 것이 더 효율적일까요?소프트웨어 외주 개발 vs 노코드 개발, 어떤 것이 더효율적일까요?"개발팀이 없는 기업이라면 외주 개발을 맡기는 게 당연하다."몇 년 전까지만 해도 이는 거의 모든 기업의 공식과도 같았습니다.하지만 최근 이러한 공식이 깨지고 있습니다. 소프트웨어 외주 개발이 대세였던 기존 시장에 코딩 없이도 앱과 웹사이트를 만들 수 있는 '노코드'개발이라는 새로운 선택지가 등장했기 때문입니다.이번 글에서는 외주 개발과 노코드 개발의 차이점을 이해하고, 각각의 장단점이 어떤 상황에서 더효과적인지 살펴보겠습니다.소프트웨어 외주 개발의 장점소프트웨어 외주 개발의 장점외주 개발은 기업의 요구에 맞춘 맞춤형 솔루션과 전문성을 제공하는선택지입니다. 복잡한 기
로우코드 플랫폼이란 무엇인가?로우코드 플랫폼은 최소한의 프로그래밍 지식을 활용해 애플리케이션을 개발할 수 있도록 도와주는 플랫폼을 의미합니다.기존의 코딩 방식인 복잡한 코드를 작성해야 했던 방식 대신 시각적 인터페이스를 사용하여 간단하게 구현이 가능합니다. 로우코드 플랫폼은 드래그 앤드롭 방식의 인터페이스, CSS 및 자바스크립트와 같은 구성 요소, 제공되는 다양한 템플릿, 데이터 통합(Intergration) 기능 등을제공하여 개발 과정을 크게 단축합니다.로우코드 플랫폼은 IT 조직 리소스가 부족하거나 복잡한 시스템 개발이 필요한 대기업, 소규모 스타트업까지누구나 유용하게 사용할 수 있습니다.*노코드와 로우코드의 가장 대표적인 차이점은 바로 코딩 필요의 유무입니다. 노코드 플랫폼에서는 개발 지식이
노코드(No Code)란 무엇일까?노코드 플랫폼은 개발 지식이 전혀 없는 사람도 소프트웨어나 웹 애플리케이션을 만들 수 있도록 만드는 툴입니다. 일반적으로 노코드 툴은 드래그 앤 드롭 방식의 인터페이스를 통해 기능을 구성할 수 있으며, 코드를 전혀 작성하지 않고도 복잡한애플리케이션을 구축할 수 있는데 집중하고 있습니다.대표적인 노코드 도구로는 Wix, Webflow, Airtable 와 같은 일반 소비자를 위한웹빌더와 Waveon 과 같은 비즈니스를 위한 노코드툴 등이 있으며, 이들은 웹사이트 구축, 데이터 관리, 자동화 등의 다양한 기능을 하는소프트웨어를 만들수 있는 기능을 제공 합니다.노코드에 대해서 조금 더 알고 싶으시다면 아래와 같은 콘텐츠를 추천 합니다.쉽고 간단한 웹 서비스를만들고
로우코드 (Low Code) 란 무엇인가?로우코드(Low Code)란 최소한의 코드를 사용해 애플리케이션을 개발하는 방식을 의미합니다.로우코드는 복잡한 코딩 작업을 줄이고 드래그 앤 드롭 기능을 통해 개발 과정을 빠르게 하기 위해 태어났습니다.로우코드를 이용하면 반복적인 코딩작업이나, 불필요한 추가 업무를 줄일 수 있습니다. 하지만 로우코드는 노코드(No Code) 와 다르게 어느정도의 코딩 지식은 필요 합니다.최소한으로 줄였다고 하더라도 많은 경우 로우코드 플랫폼에서는 데이터 조회를 위한 쿼리문이나 일부 동작을 정의하기 위한 자바스크립트를 알아야 하는경우가 많습니다.아래 스크린샷은 로우코드 툴로 유명한 Retool.com 의 스크린샷 인데요, 보시는 바와 같이 SQL 정도는 알아야 어느정도사용이
마케터의 고객 파악을 위한 설문조사 질문지 작성법설문 조사 질문지는 다양한 분야에서 중요한 역할을 합니다. 효과적인 설문 조사는 데이터를수집하고 분석하여 의사 결정에 필요한 정보를 제공합니다. 이번 아티클에서는 설문 조사 질문지를 작성해야 하는 이유, 질문 유형, 작성 팁,그리고 예시를 소개하겠습니다.설문 조사 질문지를 작성해야 하는 이유설문 조사의 의도에 따라서 질문 및 예상 선택지들을 신중히 구성해야 하고이들을 모두 기록해 놓은 곳이 설문 조사 질문지 입니다. 설문 조사 제작에 앞서서 질문지를 작성해야 하는 이유는 다음과 같습니다.설문 조사의목적 및 의도 확인: 작성한 질문들이 본래 설문 조사의 목적과 의도에 부합하는지를 확인해야 합니다. 만약 작성한 질문들이 기획했던 설문조사의목적과 의도에 맞
2024년 7월, 티몬-위메프 사태가 터지다2024년 7월, 한국의 주요 이커머스 플랫폼인 티몬과 위메프에 문제가 생기면서 구매자와 판매자들이피해를 입었다는 뉴스가 요즘 연일 보도되고 있습니다. 그런데, 이커머스에 익숙하지 않은 사람들은 이 용어들 때문에 혼란에 빠집니다.정산을 못받았다는데 정산이 뭐지? 판매 대금은 또 무슨 개념이야? PG사는 또 무슨 말이야? 등등 해당 용어 때문에 혼란을 겪고 있다는 여러 유저들을유튜브 댓글 등을 통해 확인되고 있습니다. 그럼 이 용어들이 다 무슨 말일까요?티몬 사태에 언급된 대금? 정산? PG사? 이게 다 무슨말이에요?이커머스 계열에서 업무를 한다면 흔하게 자주 쓰이는 단어들이지만,이커머스에서 일하지 않았다면 낯설게 들리는 단어들이 이 단어 들입니다.사전적 의
여러분은 보험에 대해 얼마나 잘 아시나요? 사회초년생인 C양은 잘 모른다고 답합니다.C양: 부모님 친구의 조카의 선배의 아는 분 통해서 보험을들었는데,정확히 어떤 보험인지도 모르고 비싼 보험료만 내요...아마 이와 같은 분들을 주변에서 많이 보셨을 것 같습니다. 막상 들을 때는 나한테이 보험이 꼭 필요할 것 같지만, 사실은 매달 비싼 보험료를 내며 까먹고 있는 경우가 많죠. 보험은 우발적인 사고로 인한 경제적 피해를 대비할수 있는 좋은 방법이지만, 오히려 과한 보험료나 지나치게 어려운 계약으로 인해 보험에 대한 인식이 좋지 않은 것이 현실입니다.보험 산업은 금융업중 가장 보수적인 산업으로, 소비자의 소통 만족도가 매우 낮았습니다. 그러나 IT 기술 혁신으로 인해 보수적이었던 보험 산업에 변화가생겼습
안녕하세요 웨이브온입니다!반려동물을 사람으로 대우하는 '펫 휴머니제이션' 문화의 확산으로, MZ세대에서는 이전 세대에 비해 반려동물을 가족으로생각하는 경향이 강해졌습니다. 이로 인해 반려동물 소비가 급증하며 '펫코노미'라는 용어가 등장했는데요, 이번 글에서는 펫코노미의 의미와 함께반려동물 산업이 어떻게 성장해왔으며, 미래에는 어떤 전망을 가지는지를 살펴보겠습니다.'펫코노미'란?펫코노미란 "펫(Pet)"과"이코노미(Economy)"의 합성어로 "반려동물 산업"을 뜻하며, 반려동물 산업과 관련된 생산 및 소비 활동 등의 경제 시스템 또한포함합니다. 이 용어는 반려동물 산업이 새로운 경제 분야로 인식되고 있음을 시사합니다.펫코노미는 꾸준한 성장세를 보이며, 사회적・문화적으로도 큰영향력을 행사하고 있습니다
서론 치열하게 경쟁하는 비즈니스 환경에서 강력한 브랜드 포지셔닝을 구축하는 것은 소비자의 관심을 사로잡기 위해 매우 중요한 요소 입니다. 독특한정체성을 만드는 것은 브랜드 충성도를 높이고 경쟁 우위를 얻기 위한 기반을 마련 하는데 필수적인 요소라고 할 수 있습니다. 이번 글에서는 경쟁이치열한 시장에서 어떻게 자신만의 포지셔닝을 해나갈 수 있을지 다양한 전략과 고려사항을 알아보겠습니다. 경쟁 환경 이해 가장 먼저 경쟁 환경에대한 깊은 이해를 하는 것이 필요한데요, 철저한 시장 분석 및 경쟁업체 조사를 수행하는 것은 시장 동향, 소비자 선호도 및 경쟁업체의 장단점을파악하는 데 도움이 됩니다. 이러한 지식은 브랜드를 차별화하는 고유한 가치 제안을 개발하기 위한 기반을 형성합니다. 대상 사용자 정의 브랜드를
효과적인 콘텐츠 마케팅 전략 : 어떻게 구축하나요? 콘텐츠 마케팅은 현재 디지털 환경에서 가장 강력한 마케팅 전략 중 하나입니다. 이 글에서는브랜드 인지도를 높이고, 고객 참여를 유도하며, 고객과의 강력한 연결을 만드는 방법에 대해 알아보겠습니다. 1. 대상 사용자를 이해하자 우리의콘텐츠가 공감받고 공유되려면, 먼저 대상 청중을 잘 이해해야 합니다. 그들의 문제점과 관심사, 그리고 필요성을 파악하기 위해 소비자 조사를실시하고, 구매자 페르소나를 만드는 과정을 거치는 것이 중요합니다. 이러한 이해는 콘텐츠를 개인화하고, 고객에게 더욱 의미있고 가치 있는 정보를제공하는 데 도움이 됩니다. 2. 콘텐츠 마케팅의 목표를 설정하자 콘텐츠 마케팅 전략이 성공적으로 진행되려면, 우리가 추구하는 명확한 목표가필요
잠시만요, 지금 당신의 스마트폰이나 컴퓨터를 확인해보세요. 많은 이메일 알림 중에서 당신의 눈길을 끈 이메일은 몇 개였을까요? 흔히 이메일은'개인 우편함'이라 불리며 업무 메일부터 취미 생활, 금융 정보 등 개인이 수락한 다양한 메시지가 가득합니다. 이메일은 SNS보다 더 개인화 된메시지를 발송 할 수 있는 마케팅 수단입니다. 이런 개인화 된 우편함 속에서 우리의 브랜드와 서비스가 발송한 이메일 마케팅이 주목받을 수 있는10가지 체크리스트를 소개합니다. 1. 이메일 수신자 목록 작성 성공적인 이메일 마케팅의 핵심은 이메일 수신자 목록을 잘 구성하는 것입니다. 웹사이트에서 관심 있는 잠재 고객들의 이메일 주소를 얻기 위해 옵트인 (사용자가 직접적으로 자신의 정보를 제공하거나 마케팅 메시지를 받기 위해
데이터 분석은 매우 중요한 비즈니스 도구입니다. 데이터를 분석하면 기업은 기존의 경험과 직관에 의존하여 만드는 의사 결정보다 더 나은 의사결정을 도출할 수 있습니다. 이는 기업이 비즈니스 성장을 촉진하고, 경쟁 우위를 유지하고, 고객 만족도를 개선할 수 있도록 도와줍니다. 데이터분석을 통해 얻은 통찰력을 효과적으로 활용하는 가장 좋은 방법은 이를 비즈니스 전략의 일부로 포함하는 것입니다. 오늘 글에서는 데이터 분석이비즈니스 의사 결정에 미치는 영향을 알아보고, 이러한 데이터 분석에서 얻은 통찰력을 어떻게 하면 효과적으로 활용하여 성공할 수 있을지소개하겠습니다. 데이터 분석 이란 데이터 분석은 대규모 데이터 셋을 조사하여 패턴, 트렌드 및 상관관계를 파악하는 과정을 의미합니다. 설명적,진단적, 예측적
서론 자동화와 인공지능(AI) 기술의 빠른 발전은 일의 미래를 재구성하고 있습니다. 자동화와 AI는 개인과 조직에 대한 도전과 기회를 모두이끌며 산업과 직무 역할을 변화시키고 있습니다. 오늘 글에서는 자동화와 인공지능이 앞으로의 일자리와 비즈니스에 미치는 영향에 대해알아보겠습니다. 자동화 및 AI 이해 자동화는 인간에 의해 전통적으로 수행되는 작업 또는 프로세스를 자동화하기 위해 기술을 사용하는 것을포함합니다. 반면, 인공지능은 일반적으로 인간의 지능을 필요로 하는 작업을 수행할 수 있는 컴퓨터 시스템의 개발을 말합니다. 이러한 기술은다양한 산업에 혁명을 일으키고 생산성, 효율성 및 정확성을 향상시킬 가능성이 있습니다. 직무 및 기술에 미치는 영향 자동화와 인공지능의 증가는직무 역할과 기술에 영향을
소개 오늘날의 데이터 중심 세계에서 기업은 정보에 입각한 의사 결정을 내리고 귀중한 통찰력을 얻을 수 있는 데이터 분석의 힘을 인식하고있습니다. 데이터 분석을 통해 조직은 방대한 데이터에서 의미 있는 정보를 추출하여 경쟁 우위를 제공하고 비즈니스 성공을 이끌 수 있습니다. 이기사에서는 의사 결정 및 비즈니스 통찰력을 위해 분석을 활용하는 것의 중요성을 살펴보고 업계 전반에 걸쳐 혁신적인 영향을 강조합니다. 데이터분석의 역할 데이터 분석은 패턴, 관계 및 추세를 파악하기 위해 데이터를 분석하고 해석하는 과정을 의미하며, 기술적 분석(데이터 요약), 진단적분석(사건의 원인 파악), 예측 분석(미래 결과 예측), 처방적 분석(권고 제공) 등 다양한 기법을 포함합니다. 데이터 분석은 기업이 증거기반의 의사
소개 경쟁이 치열한 스타트업 환경에서는 특히 리소스가 제한적일 때 비즈니스 확장이 어려운 작업이 될 수 있습니다. 그러나 그로스해킹 기술을활용함으로써 스타트업은 제한된 예산으로도 상당한 성장과 성공을 달성할 수 있습니다.오늘 글에서는 비즈니스를 막 시작한 스타트업이 어떻게 하면효과적으로 확장할 수 있을 지에 대한 그로스해킹 전략을 알아보겠습니다! 그로스해킹의 이해 그로스해킹은 제한된 자원으로 신속하고 확장 가능한성장을 달성하는 데 초점을 맞춘 사고방식 및 접근 방식입니다. 실험, 데이터 중심 의사 결정, 비전통적인 전술을 우선시한다는 점에서 기존마케팅과 다릅니다.이러한 그로스해킹에 참여한 사람들은 창의적이고 비용 효율적인 전략을 사용하여 기하급수적인 성장을 달성하고 비즈니스 성공을추진합니다. 주요
소개 오늘날의 빠르게 진화하는 비즈니스 환경에서 Product management, 즉 제품 관리는 혁신을 주도하고 고객의 요구를 충족하며성공적인 제품을 시장에 제공하는 데 중추적인 역할을 합니다.이때 제품 관리자는 다양한 팀, 이해 관계자 및 고객 간의 연결고리 역할을 하며,제품 비전이 실현되고 비즈니스 목표에 부합하도록 보장합니다.오늘 글에서는 탄탄한 제품 관리의 핵심 요소와 이러한 요소가 제품의 성공에 어떻게이바지할 수 있는지 알아 보겠습니다! 😊 시장조사 및 분석 성공적인 제품을 만들기 위해서는 철저한 시장 조사와 분석이 필수적입니다. 제품관리자는 고객의 요구를 이해하고 시장 동향을 파악하며 경쟁 환경에 대한 통찰력을 얻기 위해 심층적인 연구를 수행해야합니다.이처럼 제품 관리자는시장에 대한
소개 오늘날의 급속한 비즈니스 환경에서 성공적인 제품 및 서비스를 개발하기 위해 MVP(Minimum Available Product)는 널리사용되고 있습니다. 기업은 MVP를 통해 아이디어를 검증하고, 사용자 피드백을 수집하며, 리소스 투자를 최소화하면서 제품을 반복할 수있습니다.오늘 글에서는 제품의 시장 적합성을 보장하고 성공가능성을 극대화하기 위해 MVP를 만드는 과정에서 반복적인 개발과 검증이 반드시필요하다는 것에 대해 얘기해보겠습니다 😊 대상 시장 이해 MVP를 만들기 전에 목표 시장을 깊이 이해하는 것이 중요합니다. 대상 고객, 고객의요구 사항 및 당면 과제를 파악합니다. 시장 조사를 수행하고, 경쟁업체를 분석하고, 잠재적인 사용자의 피드백을 수집합니다. 이러한 지식은 개발프로세스에 정보
마케팅 캠페인의 효과를 측정하는 것은 기업이 전략의 영향을 이해하고 투자 수익률(ROI-Return on Investment)을 최적화하기 위해필수적입니다.오늘 글에서는 기업이 마케팅 캠페인 효과를 평가하고, ROI 분석을 수행하는 데 도움이 되는 주요 지표와 도구에 대해살펴보겠습니다! 😊 ROI 분석을 위한 주요 지표 1. 매출 및 이익 마케팅 캠페인의 성공을 평가하는 기본 지표는 판매 수익입니다. 캠페인에서발생하는 수익을 추적하고 수익률을 계산하여 기업은 투자 수익성을 평가할 수 있습니다. 2. 고객 획득 및 보유 마케팅 효과를 평가하기 위해서는먼저 신규 고객 획득 비용(CAC - Customer aqusition cost)을 측정하고, 이어서 고객 유지율을 평가하는 것이 중요합니다.또한, 고객
오늘날의 데이터 중심 환경에서 기업들은 정보에 입각한 지능적인 의사 결정의 중요성을 점점 더 깨닫고 있습니다. 데이터를 활용하고 자동화 기술을활용할 수 있는 능력은 의사결정 프로세스를 혁신하여 조직이 성장과 성공을 주도하는 현명한 선택을 할 수 있도록 지원합니다. 오늘 글에서는‘지능형 의사결정’의 개념이 무엇인지, 그리고 기업이 데이터와 자동화를 통해 어떻게 더 나은 결과를 얻을 수 있는지에 대해 알아보도록하겠습니다! 😊 지능형 의사결정에서 데이터의 역할 데이터는 지능적인 의사 결정의 기초 역할을 합니다. 관련 데이터를 수집하고 분석하면 기업은고객 행동, 시장 동향 및 운영 성과에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 기업은 데이터 중심 통찰력을 활용하여 의사 결정 프로세스에영향을 미치는 패턴,
오늘날 비즈니스를 영위하고 있는 많은 기업들에게 주요 마케팅 배경은 바로 ‘온라인’입니다. 특히 온라인에서의 홍보와 광고는 예산이 부족한스타트업에게 오프라인에서의 마케팅 보다 적은 돈으로 큰 효과를 볼 수 있어요.오늘 글에서는 온라인 마케팅에서 주요 수단이 되는 ‘랜딩페이지’에대해 알아보고 이러한 랜딩페이지에서 반드시 들어가야할 요소, 그리고 랜딩페이지를 만들 수 있는 노코드 툴까지 추천해보도록 할게요😊랜딩페이지란?랜딩페이지는 가장 처음 고객이 닿게 되는 페이지로스 방문자를 끌어 들여 판매, 고객 또는 이메일 가입자를 위한 리드로 전환하기위해 만들어진 웹 페이지입니다. 랜딩페이지는 웹사이트에 트래픽을 가져오고 유료 고객으로 전환하는데 도움이 되므로 매우 중요합니다. 예컨대 기업은랜딩페이지에 무료 체
소개 오늘날의 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 영업 전문가는 거래 거래를 넘어 컨설팅 판매를 수용해야 합니다. 컨설팅 판매는 판매 프로세스전반에 걸쳐 신뢰를 구축하고 고객의 요구를 이해하며 가치를 추가하는 데 초점을 맞춘 고객 중심 접근 방식입니다. 이러한 접근 방식을 채택함으로써영업 전문가는 고객과 의미 있는 관계를 구축하고 경쟁업체와 차별화하며 궁극적으로 장기적인 성공을 이끌 수 있습니다. 오늘 글에서는 고객상호작용에서 컨설팅 판매가 신뢰를 만들어 나가는 것의 중요성에 대해 알아보도록하겠습니다! 고객 요구사항 및 당면 과제 이해 컨설팅 판매의 핵심은고객의 요구와 문제점을 깊이 이해하는 것입니다. 영업 전문가는 고객의 말에 적극적으로 귀를 기울이고, 통찰력 있는 질문을 하고, 고객의 과제와포부를