CRM 마케터란? 역할, 준비 방법, 핵심 역량, 필수 도구 총정리
최근들어 CRM 마케팅에 대해서 많이 들어보셨을 것입니다. 퍼포먼스 마케팅의 성과가 떨어지고, 이에 대한 대응으로 CRM 마케팅이 부각되고있는데요, 이에 따라 CRM 마케터의 중요성도 높아지고 있습니다. 과연 CRM 마케터란 무엇이며, 어떤 일을 하는지, 어떻게 준비해야 하는지,갖춰야 할 역량은 무엇인지, 그리고 반드시 다뤄야 할 도구에는 어떤 것들이 있는지 자세히 알아보겠습니다.CRM 마케터란?CRM 마케터란 고객데이터를 기반으로 마케팅 활동을 수행하는 마케터를 말합니다. 고객 정보를 수집, 분석하여 고객과의 관계를 구축하고, 이를 통해 기업의 매출증대와 고객 만족도 향상에 기여하는 역할을 담당합니다.사실 이렇게 말하면 잘 와닿지는 않는것 같습니다. 일반적으로 CRM 마케터가 무슨일을하는지를 통해
마케터가 랜딩페이지 팝업 200% 활용하는 방법
안녕하세요 웨이브온입니다!쇼핑몰을 보면서 이걸 사말아고민하다가, 마침 '기간 한정 쿠폰'이 화면에 나타나는 경험, 있지 않으셨나요? '역시나는 럭키하구나🍀' 생각하셨다고요? 사실 이것은 전부 마케터의 계획이에요! 화면 한 켠에 나타나는 작은 광고 창을 고객에게 깜짝 선물처럼느껴질 수 있도록 설계한 것이죠.위의 사진처럼 화면에 나타나는 작은 창을 팝업이라고 불러요. 팝업은 메인 페이지 화면에 노출되는 광고 기법으로,많은 기업에서 사용하는 광고 기법 중 하나예요. 팝업은 관심이 없는 고객에게는 매번 닫기 버튼을 눌러야 하는 '성가시고 불편한 경험'이라고여겨질 수도 있어서 잘 활용하는 것이 중요해요. 왜 굳이 꼭 활용해야 하냐고요?위시팝의 2024년 통계를 보면 팝업은 고객 리드를 수집하는 데에큰 도
CRM 마케팅 성공사례 - 아마존, 델, 캔바
CRM 마케팅 이란?CRM 마케팅은 고객 관계 관리(Customer Relationship Management)를 기반으로 한 마케팅전략입니다. 보통 회사에서는 고객 데이터를 수집, 분석하여 어딘가에 저장해 놓고, 이 정보를 이용해 개인화된 마케팅 메시지를 전달함으로써마케팅을 진행 합니다.아무래도 개인화되고 타게팅된 메세지를 받으면 고객입장에서 관심이 가고 거기에서 더 나아가 매출이 발생할 가능성이 높겠죠.물론 단순히 메세지를 보내는 것만이 CRM 마케팅은 아닙니다. CRM 마케팅은 고객 데이터 기반으로 효율적인 고객 관리를 하는게핵심이지요.글로벌하게는 이미 많은 기업에서 CRM 마케팅을 수행하고 있습니다. 여기에서는 아마존, 델, 캔바의 사례를 살펴보겠습니다.CRM마케팅 성공사례 1 - 아마존(A
옴니채널이란? - 옴니채널 마케팅 전략 및 기업 사례 등
옴니채널이란?최근에 물건을 쇼핑하신 적이 있나요?저는 최근에 스킨케어 제품을 구매했습니다. 인플루언서의 유튜브 광고를 통해 제품을 알게 되어드럭스토어 어플에 들어가 후기를 찾아봤어요. 그리고 집 앞에 있는 드럭스토어에 가서 테스트 해봤지만, 온라인에서 사용할 수 있는 쿠폰이 있어서어플로 구매했습니다. 제가 고객으로서 다양한 채널을 통해 제품을 인지하고, 구매하기 까지 모든 고객 여정을 '옴니채널 경험'이라고말합니다.옴니채널은 '모든'을 뜻하는 '옴니(Omni)'와 유통 경로를 뜻하는 '채널(channel)'의 합성어로, 고객을 중심으로 모든 채널을통합하고 연결하여 일관된 브랜드 경험을 제공하는 전략을 뜻합니다. 쉽게 말해, 온라인 사이트든, 오프라인 매장이든 특정 채널에 상관없이 끊이지않고 원활한
쇼핑몰 구매전환율 - 기초 정보, 개선 방법과 성공 사례 분석
최근들어 퍼포먼스 광고 효율이 떨어지면서, 한번 들어온 사용자가 구매하는 비율인 구매전환율은 필수적으로 살펴보고 관리해야 할 지표가 되었습니다.구매전환율이 높다는 것은 그만큼 쇼핑몰에 많은 방문객이 유입되고, 그중 상당수가 실제 구매로 이어진다는 의미니까요. 쇼핑몰을 운영하시는 사장님,쇼핑몰의 마케팅을 하고 계신 마케터님을 위해 쇼핑몰의 구매전환율에 대해서 알아보겠습니다.구매전환율 (Conversion Rate)이란?구매전환율(Conversion Rate)은 웹사이트를 방문한 전체 사용자 중 실제 구매한 고객의 비율을 뜻합니다. 다시 말해 방문자가구매자로 전환되는 비율인 셈이죠. 구매전환율이 높을수록 쇼핑몰의 매출 증대로 직결되기 때문에 쇼핑몰 사장님과 온라인 마케터들이 주목하는지표입니다.왜 구매전
'가정의 달' 프로모션을 위한 마케팅 이벤트 템플릿 3종 추천
안녕하세요 웨이브온 블로그 구독자 여러분!2024년이 된 것도 엊그제 같은데, 어느덧 5월이 되었어요. 웨이브온 마케터는 왠지 5월은 항상 기분좋은 일이 가득할 것만 같은, 따뜻한 달처럼 느껴져요. 아마 가정의 달이 있기 때문인 것 같습니다.어린이날, 어버이날, 스승의 날 등등...5월엔 각종 기념일로 인해 평소보다 지출이 많아져요. 스스로를 위한 소비에 비해, 사랑하는 사람들을 위한 선물은 좀 더 값비쌀지라도 소비의망설임이 덜해요. 때문에 많은 기업들은 사람들이 지갑을 많이 여는 가정의 달을 맞이하여, 이벤트/프로모션을 매년 필수로 진행하고 있습니다.기업들이 사랑하는 가정의 달에 어떤 기념일들이 있는지 알아볼까요?가정의 달 마케팅을 위한 5월 기념일5월 5일: 어린이날5월 8일: 어버이날5월14일
2024 뷰티업계 트렌드, '컨셔스 뷰티'의 마케팅 사례
컨셔스 뷰티에 이르기까지, 뷰티업계의 가치소비 트렌드뷰티업계에서는 최근 몇 년 동안 '클린뷰티', '비건뷰티'와 같은 키워드가 유행했습니다.비건뷰티와 클린뷰티는 사회와 환경을 고려한 트렌드로, 가치소비를 중요하게 여기는 MZ세대를 중심으로 긍정적인 반응을 얻고 있습니다. 올리브영에가면 친환경 패키지에 담긴 비건 화장품들이 한 매대를 꽉 채웠을 정도니까요😮이전에는 고객이 피부로 느끼는 발림성, 향, 색상 만이 중요했다면,클린뷰티, 비건뷰티의 트렌드는 뷰티업계의 이면을 중요시하는 새로운 문화를 구축하였습니다. 이처럼 뷰티업계의 사회적/환경적 책임이 더욱 중요해지며새롭게 떠오르는 키워드인 컨셔스 뷰티에 대해 자세히 알아보겠습니다!컨셔스 뷰티란? 클린뷰티/비건뷰티와의 차이점컨셔스 뷰티에 대해 설명하기 전,
숙면도 돈으로 사는 시대, '슬리포노믹스' 시장의 성장과 전략
안녕하세요 웨이브온 구독자 여러분! 여러분은 밤에 잠을 푹 주무시고 계신가요? 만약 그렇다면 정말 부럽습니다. 웨이브온 마케터는 자꾸만 잠을설치고 있거든요😪💤 그런데 수면의 질이 떨어진 건 비단 저만의 문제가 아니라고 합니다.2020년, 국내에서 수면장애를 겪고 있는 분들의 수가100만 명을 넘어섰습니다. 2022년에는 116만 명을 넘어 여전히 꾸준하게 증가하는 추세입니다. 인간의 가장 기본적인 욕구 중 하나인수면욕을 충족하지 못한다는 것은 스트레스와 질병을 유발하는 원인이 됩니다. 특히 한국인의 수면 만족도는 41%로, 전 세계 평균 수면 만족도인55%보다 훨씬 낮은 상태인 것을 알 수 있습니다.이처럼 수면장애로 고통받는 현대인들을 위해 새로운 시장이 급부상하기 시작했습니다. 바로 수면산업, 슬
뉴스레터 만들기: 꼭 알아야할 5가지 뉴스레터 제작 단계
사실 따지고 보면 이메일 만큼 고객에게 쉽게 접근할수 있는 채널이 별로 없습니다. 광고는 비용이 들고, 바이럴은 컨트롤하기 어렵습니다. 하지만만약 고객의 이메일을 확보하고 있다면 고객에게 원하는 메세지를 즉시 전달 할 수 있습니다. 하지만 고객의 이메일을 효과적으로 확보하고,뉴스레터의 가치를 제대로 전달하려면 잘 만들어진 웹사이트나 랜딩페이지가 필수적입니다.이런 점때문에 많은 기업들이 뉴스레터나 CRM 마케팅을 통해이메일을 보내서 고객에게 접근합니다. 기업들은 뉴스레터를 통해 자신의 브랜드 이야기를 전하고, 가치를 제공하면서, 고객과의 관계를 유지하려고하고 있습니다. 눈에 보이지 않으면 마음이 멀어지는 것처럼, 고객에게 노출되지 않으면 곧 우리 제품을 잊어버릴 것입니다.하지만 뉴스레터 만들기를막상
MZ 트렌드는 즐거운 건강 관리! 식품업계의 '헬시플레저' 마케팅
헬시플레저(Healthy Pleasure)란?헬시플레저는 최근 주목 받는 건강 트렌드입니다. 헬시플레저는 '건강한(healthy)'과'기쁨(pleasure)'의 합성어로, 즐겁게 하는 건강 관리를 의미합니다.기존의 건강 관리는 '건강하지 않은 사람들이 하는 것', '살을 빼기위해 다이어트 하는 것' 등, 일상적인 행동보다는 특별한 관리로 여겨지곤 했습니다. 그러나 이제는 많은 사람들이 SNS를 통해 운동 방법,건강식 요리 방법 등을 공유하고, 이를 따라합니다. 건강 관리가 그 자체로 일상의 즐거움이 되어, 하나의 놀이 문화로 확산된 것이죠.이러한현상은 재미를 추구하고, SNS를 통해 인증하는 것을 좋아하는 MZ 세대를 중심으로 퍼지고 있습니다. MZ 세대가 헬시플레저 트렌드를 추구하는이 현상은 '어
마케팅 믹스 4P 전략이란? ⎯ 뜻, 유래, 핵심 질문, 기업 적용 사례(스타벅스, 애플) 등
안녕하세요 웨이브온입니다!지난 번 STP 전략에 대한 소개에 이어, 마케터라면 반드시 알아야 할 마케팅 상식인 마케팅 믹스 4P 전략에 대해자세히 알아보겠습니다.마케팅 믹스 4P 전략이란?마케팅 믹스 4P 전략은 제품이나 서비스의 마케팅 과정을 구성하는 4가지 주요요소인 상품(Product), 가격(Price), 판매촉진(Promotion), 유통채널(Place)을 최적화하여 시장에서의 경쟁력을 강화하는마케팅 전략을 말합니다. 4P는 기업이 소비자의 요구를 충족시키며, 시장 내에서 자신의 제품이나 서비스를 효과적으로 전달하기 위해 고려해야 할핵심 요소들입니다.4P 전략은 마치 레시피를 만드는 것과 비슷합니다. 케이크를 만들기 위해선 밀가루, 설탕, 계란, 버터 등 여러 재료가 필요한것처럼, 제품을
STP 전략? 이커머스 마케팅의 기본 전략 ⎯ 쿠팡 사례로 쉽게 이해하기
STP 전략이란?STP 전략은 마케팅 분야에서 기업이 자신의 제품이나 서비스를 효과적으로 시장에 배치하기 위해 사용하는 핵심전략입니다. STP는 시장 세분화(Segmentation), 표적 시장 설정(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 첫 글자를따서 만든 용어로, 각각의 단계를 통해 기업이 시장 내에서 최적의 고객층을 식별하고, 이들을 향해 자신의 제품이나 서비스를 어떻게 구성하고소통할지 결정하는 과정을 말합니다.STP 전략의 각 단계에 대한 설명은 다음과 같습니다.시장 세분화(Segmentation):시장을 구성하는다양한 소비자들을 그들의 필요, 선호, 구매 습관 등 여러 기준에 따라 명확히 구분된 소그룹으로 나누는 과정입니다. 이를 통해 기업은 각세그먼트의 특성과 요구를 더
마케터를 위한 미리캔버스 사용법 A to Z ⎯ 무료 PPT・카드뉴스 템플릿 추천, 마케팅 활용 Tip 등
📌 오늘 웨이브온과 함께 살펴볼 콘텐츠 내용 요약!마케터에게 미리캔버스가 필요한 이유미리캔버스 PPT, 카드뉴스 템플릿 5종 추천미리캔버스활용 꿀팁 5가지 (이벤트 페이지 만들기 포함!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️) 미리캔버스 사용법 ①마케터에게 미리캔버스가 필요한 이유 콘텐츠 마케터들에게'디자인 편집'이란 내가 만든 콘텐츠를 시각적으로 돋보이게 하기 위한 필수적인 활동입니다. 그러나 마케터 중에서는 디자인 감각이 없는 분들도많고, 포토샵과 같이 숙련자를 위한 디자인 툴 사용에 어려움을 겪는 분들이 많습니다. 때문에 이를 해결해주는 다양한 디자인 툴이 등장하였는데요,그중 하나가 바로 미리캔버스입니다. 미리캔버스는 '대학생 필수 사이트'로 불리는 만큼, 감각적이고 트렌디한 디자인의 템플릿을 제공합니다. 때문에대
10개 업종별 30개 광고 카피 모음 - 총 300개 정리
마케팅을 위한 광고 카피 정리광고 카피를 작성하는 것은 항상 어렵습니다. 마케팅을 위한 업종별 광고 카피를 정리해 보았습니다. 이 광고 카피를바탕으로 각 업종에 맞는 광고 카피를 작성하시고 성공적인 마케팅을 진행하시는데 도움이 되시길 바랍니다.하지만 기억하세요. 훌륭한 광고 카피는 그자체로 끝나는 것이 아니라, 고객을 행동으로 이끄는 강력한 ‘첫인상’입니다. 이 글의 마지막에서는 이 멋진 카피들로 유입된 잠재 고객을 놓치지않고 실제 구매로 전환시키는 가장 효과적인 방법에 대해서도 알려드리겠습니다.광고 카피에 관심 있으시다면 도움될 만한 다른 아티클도 확인해보세요!뉴스레터 플랫폼 5가지 분석과 비용 비교 정리마케팅 플랜 짜는 법(+무료 템플릿 공유)2024년의 주요 콘텐츠 마케팅 트렌드바이럴마케팅이란
여행 프로모션을 위한 트렌드 분석 - 2024년 공휴일, 월별 마케팅 키워드, 추천 마케팅
안녕하세요 웨이브온입니다!길었던 설 연휴가 지나고 다시 출근을 하게 되었습니다. 이번 설 연휴는 유난히 길고 달콤했던 만큼 더 아쉽게 느껴지실것 같습니다. 만약 이번 연휴에 여행을 가지 못했다고 해서 아쉬워 하실 필요 없습니다. 올해는 작년보다도 주말 제외 공휴일이 늘었기때문이죠.코로나 이후 비상등이 켜졌던 여행업계가 지난 해부터 다시 회복 중에 있습니다. 올해는 특히 공휴일이 더 긴 만큼 여행을 떠나는 분들이많아질 것으로 예상되는데요, 이에 대비하는 여행업계 프로모션을 위한 마케팅 트렌드를 함께 살펴보고자 합니다.여행 프로모션 트렌드 : 2024년공휴일2024년 공휴일은 주말을 제외하고 총 15일입니다. 이는 2023년 작년 대비 약 4일 정도 더 많은 연휴 일수입니다. 심지어 3일 이상쉬는 징검
인스타 프로페셔널 계정이란? 설정/취소 방법, 일반 계정과 차이, 마케팅 활용법
인스타그램은 개인도 많이 사용하시지만, 회사에서도 마케팅을 위해 활용할 수 있는 중요한 소셜 미디어 채널 입니다. 특히 비즈니스나 브랜딩목적으로 인스타그램을 사용하는 경우 프로페셔널 계정 기능은 반드시 설정해야 합니다. 이 글에서는 인스타 프로페셔널 계정이 무엇인지, 어떻게설정하고 취소할 수 있는지, 그리고 일반 계정과의 주요 차이점에 대해 자세히 알아보겠습니다. 또한 가장 중요한 기능인 '프로필 링크'를 100%활용하여 인스타그램 방문자를 실제 고객으로 만드는 구체적인 방법까지 알려드립니다인스타 프로페셔널 계정이란?인스타 프로페셔널 계정은 기업,브랜드, 크리에이터, 예술가 등 비즈니스와 개인 브랜딩을 목적으로 하는 사용자들을 위해 제공되는 계정 유형입니다. 이 계정을 사용하면인사이트(프로필 방문자
![[2024년 최신] 콘텐츠 마케팅이란? - 뜻, 중요성, 성공사례, 종류, 하는 방법 총정리](https://static.waveon.io/img/blog/_posting/1706867251615.png)
[2024년 최신] 콘텐츠 마케팅이란? - 뜻, 중요성, 성공사례, 종류, 하는 방법 총정리
1996년에 마이크로소프트의 빌게이츠는 에세이를 작성할때 “Content is King” 라고 적었습니다. 심지어 Content Is King이라는 책까지 발간되어 있는데요, 이처럼 세계의 많은 사람들까지도 중요하게 여기는 콘텐츠, 그리고 이 콘텐츠를 활용한 마케팅에 대해서 알아보겠습니다. 콘텐츠 마케팅이란? 콘텐츠 마케팅은 기업에서 자신들의 목표 고객에게 가치 있는 콘텐츠를 제공함으로써 관심을 유도하고, 장기적인관계를 구축하는 마케팅 전략입니다. 콘텐츠 마케팅은 단순한 광고나 홍보보다 훨씬 더 심도 있는 접근 방식으로, 소비자에게 실질적인 가치를제공하고, 브랜드의 신뢰성과 전문성을 구축하는 데 필요한 중요한 방법 입니다. 글로벌 마케팅 툴로써 유명한 허브스팟에서 조사한 자료에 따르면80% 이상의
네이버 웹툰 마케팅 사례 : IP 마케팅의 확장 가능성
웹툰 좋아하시나요? 웹툰은 현대의 대표적인 엔터테인먼트 형태 중 하나로, 그 인기가 날로 높아지고 있는 콘텐츠입니다. 특히 국내 웹툰 시장은꾸준한 성장세를 보여 연매출 1.5조원을 돌파하는 등 디지털 콘텐츠 산업에서 주목받는 분야 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 이러한 웹툰 시장의성장은 웹툰 자체뿐만 아니라, 웹툰을 원작으로 한 드라마와 영화 제작을 촉진하며 더욱 확장되고 있습니다.성장하는 국내 웹툰 시장의 점유율 1위플랫폼은 바로 네이버 웹툰입니다. 네이버 웹툰은 대한민국 대표 검색 포털인 네이버가 2004년에 시작한 웹툰 서비스로, 그 이후로 다양한 장르의웹툰을 보유하고 있어 남녀노소가 즐기는 대표적인 콘텐츠 플랫폼 중 하나입니다. 네이버 웹툰의 성공 비결을 '네이버니까'라고 생각하실 수도있으
'주작 논란' 향수 광고, 대체할 마케팅 전략은?(feat. 웨이브온)
E-Commerce 향수 브랜드들은 주로 유튜브, 페이스북, 인스타그램 등의 소셜 미디어 매체를 통해 바이럴 마케팅을 진행합니다. 특히 '이향수 뿌리니까 지하철에서 누가 번호 물어봤어요.', '이 향수 뿌리는 남자랑 사귀고 싶어요.' 등등 이성적인 매력도를 높일 수 있다는카피라이팅을 쉽게 찾아볼 수가 있는데요, 심지어 의학적으로 입증되지 않은 페로몬을 첨가해 '이성을 유혹할 수 있다'고 광고 하기도 합니다. 이런거짓된 광고, 괜찮은 걸까요?향수 광고 전략, 무엇이 문제인가?이는 허위, 과장 광고에 해당하여 벌금을 부과받거나 광고가 중단될 위험이있습니다. 이처럼 법적 문제가 있음에도 향수 브랜드 마케터들이 허위, 과장 광고를 기획한 이유는 그동안 손해보다 이익이 크다고 판단했기때문이었습니다. '이성적
2024년 콘텐츠 마케팅 전략
2024년 콘텐츠 마케팅 전략당신의 마케팅은 안녕하신가요? 디지털 마케팅의 성과가 점점 떨어지고 있다고 합니다. 이는 다양한 원인들이 함께작용한 결과입니다. 대표적인 이유를 살펴보겠습니다.디지털 마케팅 분야의 성숙으로 광고주의 숫자가 크게 늘어났고 광고비의 증가로 이어짐소비자가보게 되는 광고의 숫자가 늘어날수록 각 광고가 받는 집중도는 줄어듦구글과 애플등의 플랫폼들이 개인정보 보호를 강화하며 마케팅 성과 추적이어려워짐다양한 소셜 플랫폼의 등장으로 소비자들이 체류하는 서비스가 여러곳으로 분산됨디지털 마케팅의 성과가 떨어지는 추세는 2024년에도 계속 될전망입니다. 우리 마케터들은 어떻게 대응해야 할까요? 디지털 마케팅을 모두 중단할 필요는 없습니다. 예전보다는 성과가 낮아졌다고 하더라도 티비,잡지 광
포브스가 선정한 2024년에 주목해야 하는 마케팅 트렌드 다섯가지
2024년을 맞이하는 마케팅 트렌드지난 2023년에는 길었던 코로나가 끝나고 AI가 본격적으로 우리 생활에 들어왔습니다. 한편으로는 국제 분쟁이늘어나고 고금리 기조가 유지되어 경기가 위축되었습니다. 명암이 교차한 한 해였습니다.그렇다면 2024년에는 어떤 트렌드가 우리를 기다리고있을까요? 포브스가 예측한 2024년의 마케팅 트렌드 다섯가지를 소개합니다. 앞으로 어떤 일들이 일어날지, 어떤 준비를 해야할지 함께생각해봅시다.AI 기반 대화 마케팅2022년 11월 ChatGPT가 출시되었습니다. 그리고 1년이 지났고 AI는 우리의 삶을 조금씩, 하지만분명하게 바꿔가고 있습니다. 누구나 간단히 AI로 원하는 글이나 이미지를 만들수 있게 되었습니다. 마케팅 측면에서는 삼성생명이 AI로 생성한이미지 만으로 마
B2B 란 무엇인가? B2B 뜻, B2B와 B2C 차이점, B2B 영업, B2B 마케팅 설명
B2B 란 무엇인가?B2B, 즉 Business-to-Business는 기업 간 거래를 의미합니다. 이 모델에서는 한 기업이 다른 기업에제품이나 서비스를 판매합니다. 예를 들어, 한 회사가 다른 회사에 원자재, 부품, 소프트웨어 또는 컨설팅 서비스를 제공하는 경우 B2B 거래라고할 수 있습니다.B2B의 특징장기적 관계: B2B 거래는 기업간 거래이기 때문에 대체로 장기적이고 지속적인 관계를 유지하는 경우가 많습니다.높은거래 가치: B2B 제품의 경우 개별 거래의 가치(객단가)가 일반적으로 매우 높습니다.결정 과정의 복잡성: B2B 제품은 구매 결정 과정이복잡하고 여러 단계를 거치며, 여러 이해관계자의 승인이 필요할 수 있습니다.맞춤형 솔루션: B2B 제품은 컨설팅, 온프레미스와 같은 방식으로고객의
고객의 마음을 움직이는 마케팅 이메일, 어떻게 써야 할까?
이메일 마케팅을 왜 해야 할까요? 애초에 이메일 마케팅을 왜 해야 할까요? 함께 생각해봅시다. 디지털 마케팅 환경은 너무나도 빠르게, 끊임없이변화하고 있습니다. 새로운 플랫폼과 유행이 떠오르고 사라집니다. 이미 페이스북, 구글, 카카오, 네이버 등 다양한 광고를 집행하고 있는데 거기에이메일 마케팅을 더해야 하는 이유가 뭘까요? 다른 광고 채널에서는 누가 어떤 맥락에서 메세지를 보게 될지 알 수 없고, 누구나 공감할 수 있는마케팅 메세지는 누구나 공감할 수 있는 형태로 다듬어지게 됩니다. 더 많은 사람들이 광고를 보게 하고 싶다면 좋은 선택이 되겠지만, 메세지의설득력을 더 높이고 싶다면 그 한계가 명확하죠. 반면에 이메일 마케팅은 누가 어떤 메세지를 보게 될지 마케터가 직접 결정할 수 있습니다.상대방
바이럴 마케팅이란 무엇인가? 뜻, 계수, 장&단점, 예제, 종류, 채널 등 총정리
바이럴 마케팅이란? 바이럴 마케팅은 제품이나 서비스가 소비자들 사이에서 자발적으로 전파되어, 빠르게 확산되는 마케팅 전략중 하나 입니다.무분별한 광고에 지친 소비자들에게 일반적인 광고 캠페인과는 달리, 사람들의 자발적인 공유와 입소문을 자발적으로 발생시키는 형태로 진행 됩니다.바이럴 마케팅의 특징 바이럴 마케팅은 일반적으로 기업이 의도적으로 제품이나 서비스를 소비자들에게 전파시키기 위해 진행 됩니다. 바이럴 마케팅은입소문 마케팅이라고도 불리우는데요, 말 그대로 사람들의 입에서 입으로 소식이 전달되어 결과적으로 많은 사람들에게 퍼지는 것을 의미합니다. 바이럴마케팅 캠페인은 B2B 기업 보다는 B2C 기업에서 많이 수행하는 경우가 많습니다. B2B 기업은 세일즈로 제품이나 서비스 판매가 진행되는반면에,
