오픈율, 클릭율이 높아지는 마케팅용 이메일 디자인 하는 방법

이메일 마케팅은 단순히 발송하는 것 이상의 의미가 있습니다. 고객과의 소통의 첫 발걸음이자, 브랜드의 이미지를 형성하는 중요한 마케팅 수단입니다.  뉴스레터 서비스 스티비에서 2023년 발표한 이메일 마케팅 리포트에 따르면 2022년 발송 된 메일은 16억 통에 달합니다. 3년 전인 202년 4.7억 건이었던 것에 비하면 엄청난 성장세인데요. 새로운 타입의 마케팅 방법으로 진화하고 있는 이메일 마케팅. 어떻게 하면 발송 된 이메일이 효과적으로 작동할까요? 매력적인 이메일을 만들기 위한 중요한 팁을 소개합니다.

이메일 마케팅 디자인 1) 받은 메일함 항목 구성

보낸 사람 이름

이메일 작성에서 보낸 사람의 이름은 매우 중요합니다. 이 메일의 발신자의 신뢰성과 직접적으로 연관될 수 있기 때문입니다. 그 이름을 기억하고 즉시 알아볼 수 있다면, 받는 사람은 그 이메일을 더 자주 열어보게 될 것입니다.  보낸 사람의 이름은 수신자의 눈에 띄게 표시되어야 합니다.이메일을 보낼 때 회사나 서비스명을 사용해 홍보와 함께 가시성을 높일 수 있습니다.

매력적인 제목

이메일 제목은 메일의 열림 여부를 결정합니다. 필요한 정보와 관련된 제목을 작성하면서, 수신자의 관심을  끌어야 합니다. 제목은 쉽게 읽을 수 있어야 하며, 수신자가 이메일을 시작하기 전에 미리 알 수 있도록 설명해 주어야 합니다. 이메일 제목은 30~40 글자 미만이 좋습니다.

정보성 프리헤더

[프리헤더란? 이메일의 제목 뒤에 표시되는 텍스트 줄]
제목에서 연결 되는 이메일 콘텐츠의 서두인 프리헤더는 목적이 분명해야 합니다. 모바일에 최적화 된 글자수는 30~55자가 좋고, 반드시 사전 테스트를 거쳐 텍스트가 너무 길어지지 않도록 합니다.

이메일 마케팅 디자인 사례 - 제목을 센스있게 잘 작성하는 트렌드 미디어 '캐릿'

이메일 마케팅 디자인 2) 반응형으로 제작

모바일 이메일 사용자는 데스크탑 뷰어보다 편지함을 3배 이상 더 많이 확인한다고 합니다. (출처 marketsplash) 이메일은 데스크탑 뷰어 함께 모바일 환경에도 최적화 될 수 있는 반응형으로 제작해야합니다.

• 단일 열 레이아웃

• 제목 폰트 크기 22px 이상으로 유지

• 카피 줄 너비는 폰트 크기가 12-14 픽셀인 최대 6단어 추천

• 줄 간격은 폰트 크기의 1.5배 추천

• CTA 버튼 크기 최소 44X44px을 권장

• CTA 버튼의 폰트 크기는 16px 이상을 권장
  

이메일 마케팅 디자인 3)접근성 고려

모든 사용자가 이메일을 동등하게 이용할 수 있도록 접근성을 고려하는 것이 중요합니다. 텍스트 기반 대체 내용(alt text)을 이미지에 제공하여 시각적으로 장애가 있는 사람들이 내용을 이해할 수 있도록 해야 합니다. 또한 적절한 폰트 크기와 컬러 조합, 명확한 링크 텍스트 등을 활용하여 이메일의 접근성을 높일 수 있습니다.

• 내용을 왼쪽에서 오른쪽으로, 위에서 아래로 조합하여 이메일에 논리적 읽기 순서를 부여해주세요.

• 헤더를 사용하면 독자가 스크린 리더를 사용해 개요를 명확히 이해할 수 있습니다.

• 스크린 리더를 사용하는 사람은 대체 텍스트를 듣기 때문에 대체 택스트를 놓치지 마세요.