[고객인터뷰] ‘한정된 시간을 고민하는 데에 투자하세요’ - 법무법인 태승

웨이브온 고객 인터뷰 시리즈, ‘법무법인 태승’ 고객님의 제작 스토리 첫번째 입니다 :)멋진 랜딩페이지를 제작하신 고객님의 이야기를 함께 살펴볼까요?

‘법무법인 태승’에 대해 간략한 소개를 부탁드려요.

안녕하세요, 법무법인 태승은 상속분야를 전문으로 하고 있는 중형 규모의 로펌이고요. 국내 뿐만 아니라 해외 거주자 대상으로도, 가족 상속 문제 발생했을 때 대처할 수 있는 법률 서비스 제공하고 있습니다.

웨이브온을 처음 어떻게 알게되셨나요?

온라인 서비스에 대한 필요성이 정말 높아진 상황이지만, 보통 법무법인은 개발자가 따로 없기 때문에 웹사이트 등을 제작하려고 하면 개발 외주를 줘야 했어요. 다만 복잡한 홈페이지가 아닌 랜딩페이지 수준의 가벼운 웹사이트가 필요한건데, 개발 외주를 맡기는 건 시간적, 비용적으로 소모가 많이 되더라구요. 그래서 노코드 툴을 알아보다가 한국형 노코드 툴인 웨이브온을 알게 되었습니다.

랜딩페이지 제작을 위해 웨이브온 이외에 다른 툴을 고려하신 게 있으실까요?

해외 툴인 ‘소프터’를 고려했어요. 다만 제가 과거에 소프터와 예약 시스템을 연동해서 상담예약 페이지를 제작한 적이 있는데요, 당시에 크게 두 가지 어려운 점이 있었습니다.

첫번째는 예상치 못한 문제가 생겼을 때 대응이 어렵다는 점이에요. 당시 저는 국내형 호스팅 업체가 제공하는 커스텀도메인을 구매했는데요, 소프터는 해외 툴이다보니까 이 커스텀도메인에 대한 문제가 생겼을 때 혼자 해결하기 어려웠고 소프터에서 대응을 못 해주더라고요. ( 웨이브온에서 개인 도메인 연결하기 )

두번째는 seo 세팅을 할 때 한글 키워드를 사용해서 국내 서비스안에서 검색이 잘 되도록 하고 싶었는데 소프터는 그런 부분에서 만족스럽게 대응을 할 수 없었습니다. 이런 점 때문에 저는 국내형 노코드툴인 웨이브온이 더 매력적으로 다가왔어요. ( 웨이브온에서 og 태그 설정하여 SEO 대응하기 )

제작하신 랜딩페이지는 어떤 니즈로 제작하게 되셨나요?

저희가 이번에 법인 등기 관련해서 새로 시작한 사업이 있는데요, 아무래도 기존 사업과는 연관성이 없는 신사업이다보니 새롭게 웹사이트를 구축하게 되었어요. 그리고 고객분들에게 기존 사업 사이트와 신사업 사이트를 연결해서 정보를 제공할 브랜딩 사이트를 별도의 도메인으로 만들어보자고 생각하게 되었죠.

아무래도 브랜딩페이지는 복잡한 내용이 들어가봤자 효과가 떨어져요. 페이지 자체는 루틴하지만 안에 컨텐츠를 지속적으로 변경 및 업데이트 하면서 효과를 볼 수 있다고 판단했기 때문에 효율적이고 빠르게 제작하는 것이 중요했습니다. 또 브랜딩 페이지를 시작으로, 채용 페이지 등 필요할 때 여러 페이지를 빠르게 제작해서 연결시키고, 테스트하는 것에 중점을 두었습니다.

이에 따라 시간과 비용 측면에서 월등히 효율적인 노코드 툴을 선택하게 되었죠.

랜딩페이지 제작을 위한 노코드 툴로 웨이브온을 선택하신 이유를 조금 더 자세히 들려주세요 😊

앞서 이야기드린 바와 같이 웨이브온은 국내형 노코드 툴이기 때문에 중간에 이슈가 생겼을 때 보다 적절히 대응할 수 있을거라 생각했어요. 실제로 처음에 웨이브온 툴을 익히면서 막히는 부분이 생기면 직접 웨이브온에 문의를 넣었는데 정말 상세하게 가이드 해주셔서 문제를 해결할 수 있었고요 :)

또 웨이브온에서는 PC와 모바일 두가지 랜딩페이지를 적응형으로 제작할 수 있다는 점이 만족스러웠어요. 브랜딩페이지를 제작할 때는 웹 뿐만 아니라 모바일도 고려해야 하기 때문에 원래는 반응형으로 제작하려고 했어요. 그런데 웨이브온에서는 적응형으로 PC와 모바일 버전을 각기 다른 디자인으로 커스터마이징 할 수 있었죠.

실제로 제가 제작할 때도 PC와 모바일로 유입되는 고객 특성을 고려하여 다른 컨셉의 이미지를 배치했어요. 반응형 웹사이트는 PC와 모바일 버전의 컨텐츠를 같이 가져가는 것이 일반적인데, 디바이스에 따라 다른 전략을 사용할 수 있다는 점이 매력적이었습니다.

적응형 웹 : 디바이스별로 독립적인 레이아웃을 만들고, 주어진 디바이스에 따라 랜딩시키는 방식
반응형 웹 : 감지된 화면 크기에 따라 자동으로 페이지가 재배열되는 유동적인 접근 방식

마지막으로는 웨이브온에서는 다른 웹빌더와는 다르게 인터렉티브 콘텐츠도 제작 가능하더라고요. 저희 같은 법인 서비스는 고객분들이 의뢰한 사건이 어떤 유형의 사건인지, 또 이에 따른 견적 비용을 알려주는 일이 필요한데요, 이를 심리테스트처럼 테스트 형식으로 제작하여 제공하면 참여율을 높일 수 있겠다는 아이디어가 있었죠.

아직 계획 단계긴 한데요(웃음), 장기적으로 시도할 수 있는 것들을 고려했을 때 처음부터 웨이브온으로 제작하고 확장해나가면 좋겠다는 생각이 들어 최종적으로 결정하게 되었습니다.

랜딩페이지 제작 소요기간은 어느정도 였나요?

처음에 사이트를 기획하고 툴을 익히고 제작하는 데까지 총 기간은 일주일정도 걸렸어요. 대략 하루에 2-3시간 정도 투자했고요. 아무래도 웨이브온을 익히는 시간이 포함되어서 이 정도 걸렸다고 생각하는데요, 지금 새로 하나 만든다고 하면 반나절이면 만들 수 있지 않을까 싶어요(웃음).

제작하신 랜딩페이지로 어떤 효과를 기대하고 계신가요?

브랜딩페이지를 통해 사람들이 저희 서비스에 더 신뢰를 가지고 접근해주시면 좋을 거 같아요. 이 법무법인이 믿을 만한 곳인가가 저희 서비스를 이용해주시는 데에 결정적이라고 생각하는데요, 앞으로 웨이브온으로 제작한 브랜딩페이지에 방문하시는 분들이 믿고 보실 수 있게끔 객관적인 통계 수치나, 여러 컨텐츠를 추가하면서 디벨롭할 예정입니다. 이를 통해 법인 서비스 이용률에도 좋은 성과를 가져다줄 수 있을 거라 기대하고 있습니다.

앞으로 어떻게 랜딩페이지를 발전시킬 계획이신 지 궁금해요 🙂

1차적으로는 웨이브온의 구글 애널리틱스(GA) 연동 기능을 활용해서, 제작된 랜딩페이지가 실제로 어떤 효과를 내고 있는 지 측정한 후 개선 작업을 진행할 계획이에요. 또한 랜딩페이지를 통해 상담 신청 등이 이루어졌을 때, 해당 결과에 대해 담당자에게 문자나 메일 알림을 전달할 수 있는 자동화 구현을 계획 중에 있습니다.

브랜딩페이지, 랜딩페이지 제작을 고민하시는 분들께.

한정된 시간을 보다 생산적으로 활용할 수 있다는 점을 기억해주셨으면 해요. 즉, 원하는 웹사이트를 빠르게 제작해서, 저희가 가진 시간과 에너지를 보다 다양한 시도를 하고 고민하는 것에 쓰게 된다는 점이에요. 만약 웨이브온을 쓰지 않았다면 페이지를 개발하는 데에 가진 시간을 분배할 수 밖에 없었겠죠. 코딩을 모르지만 빠르게 국내형 랜딩페이지를 제작하고 활용하고 싶으신 분들은 국내형 노코드툴 웨이브온을 적극 고려해보시면 좋겠습니다. 감사합니다.