스타트업이 외주 개발을 하면 안 되는 이유와 현실적인 해결방법

플랫폼 창업 시 가장 많은 비용과 시간이 들어가는 곳이 어디일까요? 바로 서비스 개발 영역입니다. 플랫폼 사업의 핵심은 플랫폼 자체입니다. 따라서 창업가들은 서비스를 멋지고 뛰어난 성능으로 구현하는 데에 많은 비용을 투자하게 됩니다. 만약 창업가가 개발 전문가가 아니라면, 개발을 대행하는 외주 개발을 고려하게 됩니다. 하지만 외주 개발은 득보다 실이 많은 선택이 될 수 있습니다. 지금부터 그 이유를 설명하고, 더 나은 대안을 소개해드리겠습니다.

스타트업에게 외주 개발이 독이 되는 이유

1. 정보의 불균형

외주 개발사를 선택하게 되는 이유는 창업가 본인이 개발에 시간을 투자하기 어렵거나 개발 지식이 없기 때문입니다. 이 때문에 많은 창업가들이 개발사를 찾는 단계에서부터 애를 먹습니다. 어떤 업체가 좋은 업체인지, 제대로 개발이 되고 있는 건지, 확장성은 확보하고 개발된 것인지 정확하게 알기 어려우며 외주사가 이야기하는 대로 ‘okay’ 할 수 밖에 없습니다. 만약 개발지식이 없다면 내 서비스에 구멍이 나도 이를 빠르게 찾아내고 수정을 요청하기도 어렵겠죠. 개발 외주사와 계약된 기간이 끝나면, 이후 발생하는 문제는 결국 창업가 그 자신의 책임이 됩니다. 즉, 개발지식을 가지고 일을 대행하는 외주개발사가 돈을 내는 창업가 자신보다 ‘갑’이 되는 상황이 빈번하게 일어납니다.

2. 커뮤니케이션의 어려움

창업은 무에서 유를 만드는 작업과 같습니다. 이를 위해 아이디어 단계의 기획물을 실제 서비스로 구현하는 단계에서 기획안, 와이어프레임, 기능명세 등 여러 작업이 필요합니다. 같은 사무실에 나오는 개발자가 아니기 때문에, 창업가는 외주 개발사에게 서비스 개발에 필요한 갖가지 문서를 작성하여 전달하게 됩니다. 하지만 문서와 메일 커뮤니케이션, 각종 메신저로 무에서 유를 창조하는 일은 매우 어렵습니다. 아무리 꼼꼼하고 상세하게 작성된 문서라 하더라도, 함께 일하는 것이 아니라면 오해가 생기기 마련입니다.

3. 린(lean)한 사업 검증이 불가함

스타트업에게 효과적인 비즈니스 방법론 린 스타트업에서 다룬 바와 같이, 스타트업이라면 늘 변수가 많은 환경이라는 것을 염두해야 합니다. 그러나 외주개발사는 이러한 스타트업의 상황을 고려해주지 않습니다. 개발을 외주로 진행하며, 빠르게 사업을 개발하고 검증하는 것이란 불가능에 가깝습니다.아무리 탄탄한 사업모델과 서비스 기획안이라 하더라도, 직접 고객 앞에 내어보지 않은 이상 ‘아이디어’에 불과합니다. 외주개발사가 요구하는 비용을 감당하며, 창업 단계에서 언제 갈아엎을 지 모르는 아이디어에 막대한 시간과 비용을 투자하는 것은 좋은 의사결정이라 할 수 없을 것입니다.

개발자 없이 스타트업 창업하기

1. 자체개발

플랫폼 창업가들이 일반적으로 선택하는 방식은 자체개발입니다. 즉 개발자를 채용하거나 co-founder로 개발자를 구해 사업을 구현하는 방식입니다. 하지만 동고동락할 수 있는 개발자를 co-founder로 만나지 않는 이상, 개발자를 채용하는 방법은 자금이 부족하고 검증단계의 아이디어만 가진 초기회사에게는 큰 부담일 수 있습니다.

2. 노코드개발

자체개발이 어려울 때 노코드 개발을 고려해볼 수 있습니다. 필자가 스타트업에게 좀 더 추천드리는 방식은 노코드 개발입니다. 노코드 툴을 활용하면 개발지식을 모르는 창업가라 해도 원하는 서비스 구현이 용이해집니다. 노코드 툴 개발의 장점은 크게 두가지로 나뉠 수 있습니다.

• 제작의 편리함 : 전문 개발자가 없어도, 코딩이 아닌 직관적인 노코드 툴을 사용하여 내가 원하는 서비스를 만들어낼 수 있습니다. 또한 내가 제작한 화면 그대로 고객에게 보여지기 때문에 사용자 친화적인 UI/UX를 구축하는 데 유리합니다.
• 시간과 비용의 절약 : 시장 변화가 빠른 지금, 노코드는 고객의 목소리에 신속히 대응하기 위해 아이디어를 빠르게 테스트할 수 있는 좋은 도구입니다. 또한 노코드를 활용하는 경우 프로덕트의 개발 비용도 현저히 낮아집니다.
  
  노코드 개발에 대해 더 알아보고 싶다면? -> 개발이 필요 없는 노코드 툴 장점 5가지

지금까지 외주 개발 창업이 어려운 이유와 현실적인 해결 방법에 대해 알아보았습니다. 만약 외주개발을 반드시 진행해야 한다면, 위에서 이야기드린 위험요소를 사전에 최대한 방지하는 것이 성공적인 서비스 개발을 이끌 것입니다. 창업을 꿈꾸는 모든 분들이 원하는 사업을 실현할 수 있기를 바라겠습니다.

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