스타트업 성공 전략, 린 스타트업(Lean startup)

스타트업 종사자라면 한번쯤 ‘린 스타트업’(Lean startup), ‘린 비즈니스’ 라는 말을 들어보셨을텐데요, 전통적인 기업 운영방식과 다른 린 스타트업 경영전략은 어떤 프로세스를 가지고 있는 지 살펴보도록 하겠습니다.

린 스타트업(Lean startup)이란?

Lean 사전적 정의는 ‘여윈, 메마른’ 입니다. 린 스타트업에서 린(lean)은 ‘군살이 없는’, ‘낭비 없는’ 이라는 뜻과 가장 가까운데요, 꼭 필요한 것만 핵심적으로 실행한다는 의미로 해석할 수 있습니다. 린 스타트업을 제안한 에릭 리스(eric ries)에 따르면, 린 스타트업은 ‘위험/낭비를 최소화하는 것이 린 스타트업의 핵심이며, 이러한 위험은 최소기능제품(mvp) 개발 과정에서의 지속적인 학습에 의해 최소화된다’고 이야기 하였습니다. 위험과 낭비를 최소화하는 린 스타트업 프로세스를 알아보겠습니다.

린 스타트업의 핵심: 속도, 피드백, 반복

https://theleanstartup.com/principles
린 스타트업은 위와 같은 프로세스를 가집니다. 아이디어가 나오면 이를 디벨롭한 프로덕트를 만들고, 프로덕트의 성과와 데이터를 측정합니다. 이후 성과에 대한 인사이트와 레슨런드에 따라 새로운 후속 아이디어를 도출하고, 다시 같은 과정을 반복합니다. 린 스타트업에서는 이렇게 돌아가는 한 사이클의 속도가 매우 빨라야 함을 강조되고 있습니다. 즉, 린 스타트업의 핵심은 속도, 피드백, 그리고 반복이라 할 수 있습니다.

초기사업을 위한 린 스타트업 가이드

1. Build(개발)

아이디어를 프로덕트로 디벨롭 하는 과정입니다. Build 단계에서 많은 스타트업이 완벽한 제품을 만드는 것에 초점을 둡니다. 하지만 린 스타트업에서는 완벽한 제품이 아닌, 테스트하고자 하는 기능을 가진 최소기능제품(MVP)를 빠르게 빌딩하는 것이 핵심입니다. 즉 이 단계에서는 어떤 문제를 해결할 것인지 명확히 정의하고 이에 맞는 최소제품을 빌딩하는 것이 중요합니다.

• 참고) 스타트업 창업 시 mvp 개발하는 법

2. Measure(측정)

Measure 단계에서 스타트업은 제품의 성과를 측정합니다. 측정 단계에서 역시 너무 많은 리소스를 투입하는 것은 옳지 않습니다. 에릭 리스는 이 단계에서 사용성 테스트, 코호트 분석, 실시간 유저 모니터링 등 다양한 방법을 추천하고 있으나, 팀의 상황에 맞는 적절한 성과 측정 방법을 선택하여 활용하는 것이 좋습니다.

3. Learn(배움, 피드백)

성과를 분석하고 제품을 디벨롭하기 위한 방향을 도출하는 단계입니다. 팀은 시장에 내놓은 MVP를 통해 수집한 다양한 고객들의 피드백 및 데이터를 통해 빌딩된 프로덕트의 현 상태를 파악하고 다음 단계에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

지금까지 에릭 리스의 린 스타트업(Lean startup) 경영 전략에 대해 알아보았습니다. 린 스타트업의 핵심이 속도, 피드백, 반복이라는 점에서 이 방법론은 초기단계의 스타트업에게 가장 효과적으로 기능합니다. 변수가 많은 환경에서 다양한 아이디어를 빠르게 실험하는 데에는 규모가 작은 스타트업이 보다 적절하기 때문입니다. 하지만 린 스타트업은 여러 성장 방법론 중 하나일 뿐, 성공을 보장해주지 않습니다. 우리 사업의 특징과 고객에 대해 깊이 이해하여, 적절한 경영방식 및 운영전략을 선택하는 것 역시 스타트업 성장의 중요한 전략이 될 것입니다.

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